Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Grundsätzliches
Die Teilnehmer der Sprachkurse müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben. Teilnehmer unter 18 Jahren benötigen die Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten. Des Weiteren müssen Nachweise über die erfolgreiche Absolvierung der vorangegangenen Niveaustufe vorgelegt werden.
2. Anmeldung
Die Anmeldung kann persönlich bei uns vor Ort, über unsere Online-Anmeldung oder per E-Mail erfolgen. TRIVIUM behält es sich vor, von den in den aktuellen Kurs-Programmen angegebenen Unterrichtszeiten und Räumen abzuweichen. Ein für beide Seiten bindender Vertrag kommt erst zustande, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
1. Eine Anzahlung von mindestens 200,-€ pro Kurs wurde entweder in bar bezahlt oder auf das
Konto von TRIVIUM überwiesen. Maßgeblich ist der Zahlungseingang.
2. Zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs sind noch Plätze frei.
3. Die Zahlung und die Buchung wurden von TRIVIUM schriftlich bestätigt.
3. Restzahlung
Die restliche Kursgebühr muss spätestens 14 Tage nach Kursbeginn bezahlt werden. Wird die Kursgebühr später bezahlt, erhebt TRIVIUM einen Verspätungszuschlag in Höhe von 20,-€.
4. Preise
Verbindlicher Vertragsbestandteil sind die Kursgebühren zum Zeitpunkt der Anmeldung oder der Reservierungsbestätigung.
5. Einstufung
TRIVIUM entscheidet nach eigenem Ermessen über einen Einstufungstest, den Teilnehmer ungeachtet bereits absolvierter Kursniveaus und bestandener Prüfungen durchführen müssen. Dieser dient der Einschätzung der Sprachkenntnisse, um den Schüler vor Fehleinschätzungen und etwaiger daraus resultierender Folgen zu bewahren.
Das Ergebnis des Tests und die damit verbundene Zuteilung des Kursniveaus sind für den Schüler bindend.
6. Abwesenheit
Fehlt ein Schüler an den ersten drei Tagen unentschuldigt, gilt der Kurs als nicht angetreten. Die Kursgebühr wird einbehalten, noch offene Zahlungen müssen geleistet werden. Ein Einstieg zu einem späteren Zeitpunkt ist nach Absprache mit der Lehrkraft möglich, sofern der Platz nicht neu vergeben wurde.
Liegt die Anwesenheit unter 60%, ist die Teilnahme an der Abschlussprüfung nicht möglich und es wird keine Teilnahmebestätigung ausgestellt.
7. Stornierung/Rücktritt
Ein Kurs kann gegen Gebühr storniert werden, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
1. Es wurde keine Bescheinigung für die Botschaft, Ausländerbehörde, Universität o. Ä. ausgestellt.
2. Die Stornierung wird mindestens 14 Tage vor Kursbeginn beantragt.
Im Falle eines fristgemäßen Rücktritts wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 75,‑€ für den ersten Kurs und 25,-€ für jeden folgenden Kurs fällig. Alle für die Rückzahlung der Kursgebühr entstehenden Kosten (z. Bsp. Bankgebühren) hat der Schüler zu tragen. Im Falle eines nicht fristgemäßen Rücktritts wird die geleistete Anzahlung einbehalten. Noch ausstehende Zahlungen sind zu leisten. Die Kündigung bedarf der Schriftform.
Anträge mit folgenden Stornierungsgründen werden automatisch abgelehnt:
- persönliche Gründe
- Entfernung vom Wohnort zur Schule
- fehlende Unterkunft
8. Umbuchung/Verschiebung
Kurse können unter folgenden Voraussetzungen kostenlos auf einen späteren Zeitpunkt umgebucht werden:
1. Die Umbuchung wird mindestens 14 Tage vor Kursbeginn schriftlich beantragt. (Nach Ablauf der
14‑Tage‑Frist ist eine Umbuchung somit nicht mehr möglich.)
2. Im gewünschten Kurs gibt es freie Plätze.
WICHTIG: Im Fall einer Umbuchung können sich die Kurszeiten ändern.
Umbuchungen bedürfen der Schriftform.
9. Ablehnung des Visumantrags
Im Falle der Ablehnung eines ordnungsgemäß gestellten Visumantrags erstattet TRIVIUM die geleistete (An‑)Zahlung in voller Höhe, sofern das offizielle Ablehnungsschreiben vorgelegt wird. Dies gilt nicht für selbst (verschuldet) abgebrochene oder abgelehnte Visumanträge infolge fehlender Unterlagen, fehlender Mitwirkung o. Ä.
Etwaige Kosten für die Erstattung der Gebühren hat der Schüler zu tragen.
10. Kursstärke
TRIVIUM kann bei zu geringer Teilnehmerzahl Kurse ausfallen lassen oder selbige mit gleicher Niveaustufe zusammenlegen.
11. Prüfungswiederholung
Ein nicht bestandener Prüfungsteil darf einmal kostenlos wiederholt werden. Die Wiederholungsprüfung ist unter folgenden Voraussetzungen kostenlos:
1. Der Kursteilnehmer hat nicht mehr als 20 Unterrichtsstunden gefehlt.
2. Der Kursteilnehmer hat die vorangegangenen Kursniveaus erfolgreich abgeschlossen.
Erfüllt der Teilnehmer diese Voraussetzungen nicht, sind für jede Prüfungswiederholung 50,-€ pro Prüfungsteil zu entrichten. Die Anzahl der Prüfungswiederholungen ist nicht begrenzt.
12. Rabatt
TRIVIUM gewährt bei Buchung von mindestens 3 Intensivkursen einen Rabatt von 10 % auf die insgesamt zu zahlende Kursgebühr. Der Rabatt wird mit der Kursgebühr des letzten Kurses verrechnet, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
1. Der Kursteilnehmer hat in keinem Kursniveau mehr als 20 Unterrichtsstunden gefehlt.
2. Der Kursteilnehmer hat die vorangegangenen Kursniveaus erfolgreich abgeschlossen. (Zertifikat)
3. Der Kursteilnehmer hat den Kurs privat und nicht über eine Vermittlungsfirma, Agentur o. Ä. gebucht.
Im Falle der Buchung über eine Agentur wird kein Rabatt gewährt.
13. Versicherungsschutz/Hausordnung
TRIVIUM haftet nicht bei Unfall, Krankheit, Verlust oder Diebstahl von Wertgegenständen. Unsere Empfehlung ist der Abschluss entsprechender Versicherungen vor Reisebeginn. Die Teilnahme an Veranstaltungen aller Art erfolgt auf eigene Gefahr. Ein Versicherungsschutz besteht hier nicht. Die Kursteilnehmer verpflichten sich bei Vertragsabschluss, die Hausordnung einzuhalten. Zentraler Punkt selbiger ist der respektvolle Umgang zwischen allen handelnden Personen.
14. Ausnahmebedingungen
In Ausnahmesituationen wie Naturkatastrophen, Pandemien, Streik, Verkehrsstörungen, Problemen in der Rohstoff- und Energieversorgung, überraschender Erkrankung der Lehrkraft etc. fallen die Kurse von TRIVIUM aus. In diesen Fällen ist TRIVIUM nicht zum Schadenersatz verpflichtet.
15. Datenschutzverordnung
Mit der Anmeldung erklären Sie Ihr Einverständnis, dass Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Im Vordergrund steht die Beachtung der Datenschutzvorschriften, sodass diese Daten ausschließlich zur Erbringung ihrer Dienstleistung verwendet werden.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder nach Vertragsschluss unwirksam werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
17. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Duisburg
Terms and Conditions (T&Cs)
1. General
Participants in the language courses must have attained the age of 18. Applicants under the age of 18 are required to submit the written consent of a parent or legal guardian. Furthermore, documentary evidence of the successful completion of the preceding proficiency level must be provided.
2. Registration
Registration can be done in person at our location, through our online registration, or via email. TRIVIUM reserves the right to deviate from the specified class times and rooms in the current course programs. The registration becomes official and binding for both parties only when the following conditions are met:
1. A deposit of at least €200 per course has been paid either in cash or transferred to TRIVIUM's
account. The decisive factor is the receipt of payment.
2. There are still available slots at the time of payment.
3. Both payment and booking have been confirmed in writing by TRIVIUM.
3. Final Payment
The remaining course fee must be paid no later than 14 days after the course begins. If the course fee is paid later, TRIVIUM charges a late payment fee of €20.
4. Prices
The course fees at the time of registration or reservation confirmation are binding components of the contract.
5. Placement
TRIVIUM decides on the necessity of a placement test, which potential participants must undergo. This is to assess language skills and prevent misjudgments and their consequences for the student. The test result and the associated assignment of the course level are binding for the student.
6. Absence at Course Start
Should a student fail to attend the first three days of the course without providing due justification, the course shall be deemed not to have been commenced. In such cases, the course fee shall be retained in full, and any outstanding balances shall remain payable. Admission at a later stage may be granted only with the explicit consent of the instructor and only insofar as the place has not been reassigned.
Where a student’s attendance falls below sixty percent, the student shall be barred from sitting the final examination, and no certificate of participation shall be issued.
7. Cancellation/Withdrawal
A course may be cancelled subject to the payment of a fee, provided that the following conditions are met:
1. No certificate has been issued for submission to an embassy, immigration authority, university, or similar institution.
2. The cancellation request is submitted no later than fourteen (14) days prior to the commencement of the course.
In the event of a timely withdrawal, a processing fee of €75 shall be charged for the first course, and €25 for each subsequent course. All costs incurred in connection with the refund of the course fee (e.g., bank charges) shall be borne by the student. In the event of withdrawal outside the stipulated deadline, the deposit already paid shall be retained, and any outstanding balances shall remain payable. Notice of termination must be submitted in writing.
Cancellation requests based on the following grounds shall be automatically rejected:
· personal reasons,
· distance between place of residence and the school,
· lack of accommodation
8. Rescheduling/Postponement
Courses can be rescheduled to a later date free of charge under the following conditions:
1. The rescheduling is requested in writing at least 14 days before the course begins. (After the 14-
day deadline, rescheduling is no longer possible.)
2. There are available slots in the desired course.
IMPORTANT: In the case of rescheduling, the course times may change.
9. Rejection of Visa Application
In the event of the rejection of a properly submitted visa application, TRIVIUM will refund the (down)payment in full, provided the official rejection letter is presented. This does not apply to self-caused or rejected visa applications due to missing documents, lack of cooperation, etc. The student is responsible for any fees associated with the refund.
10. Class Size
TRIVIUM may cancel courses or merge them with the same proficiency level due to insufficient enrollment.
11. Exam Retake
A failed exam part may be retaken once for free under the following conditions:
1. The course participant has not missed more than 20 class hours.
2. The course participant has successfully completed the previous course levels.
If the participant does not meet these conditions, a fee of €50 per exam part is payable for each retake. The number of exam retakes is not limited.
12. Discount
TRIVIUM shall grant a discount of ten percent (10%) on the total course fee payable when at least three intensive courses are booked. The discount shall be applied to the course fee of the final course, provided that the following conditions are met:
1. The participant has not been absent for more than twenty (20) teaching hours in any course level.
2. The participant has successfully completed the preceding course levels, as evidenced by the corresponding certificate(s).
3. The participant has booked the course privately and not through an intermediary, agency, or similar institution.
In the event of booking through an agency, no discount shall be granted.
13. Insurance Coverage/House Rules
TRIVIUM is not liable for accidents, illnesses, loss, or theft of valuables. We recommend obtaining appropriate insurance before the trip. Participation in all events is at your own risk, and there is no insurance coverage. Course participants commit to observing the house rules. The central point is respectful interaction among all individuals involved.
14. Exceptional Conditions
In exceptional situations such as natural disasters, pandemics, strikes, transportation disruptions, problems in raw material and energy supply, sudden illness of the teacher, etc., TRIVIUM may cancel courses. In these cases, TRIVIUM is not obligated to compensate for damages.
15. Data Protection Regulation
By registering, you agree that your personal data will be collected, processed, and stored. The focus is on compliance with data protection regulations, ensuring that this data is used exclusively for the provision of services.
16. Severability Clause
If individual provisions of this contract are or become ineffective after the conclusion of the contract, the effectiveness of the contract as a whole remains unaffected.
17. The place of Jurisdiction
The place of jurisdiction is Duisburg.